引言：这篇稿件我已拖了大半年，原本想赶在长假返乡前写出。但由于各种原因，就到了现在。然后突然觉得，与其等一等，不如做一做，于是推将出来。希望大家忙碌之余，也将目光投注父母之身，多点关注。
构思这篇稿件起源于我岳父的一件事：由于小孙女乱按手机，把他很喜欢的一个天气桌面插件删掉了。在村里，他问了快递小哥；又问了镇上手机店的熟人，都没有解决。直到十一假期我回去，才帮他添加回来。
由此而后，我开始留意父母辈使用手机中的一些问题，于是就有了这篇稿件。我岳父母常居乡村，我父母则是异地带娃，四老有一定代表性，但局限性肯定更多。就当作抛砖引玉吧，希望数字化带来的是便利，而不是孤岛与鸿沟。
一、省点事：手机型号怎么选
周末在购物中心闲逛时，发现有个很有意思的现象：在很多手机品牌店中，除了扎堆的年轻人，也时常看到父母辈年龄的人在咨询手机的设置。时值红米 Turbo 4 pro 发售，恰好正在思考这个主题，想着：大屏幕、大电池，会不会适合长辈使用。于是就进店一看。
在简单上手并和店员确认后，我发现，这部手机并没有“老年/长辈模式”。尽管可以调节字号，但即使调到最大，其实也变化不大，这就让人很难受。虽说这部手机并非主打这个年龄段，但“万物起源MiUI”似乎名过其实。好吧，原谅我我从来没用过小米手机，只能说有点失望。
所以，这就要说到选手机时一个很重要的功能：能调大字号
1.1 字号很大
很多手机都能调节字号，但字号调大后，整体UI能不能匹配也很重要。
字号大了，图标或UI不变，要么叠字，要么吃字；或者部分变大，部分不变……手机页面看起来比椰树集团的海报还费劲，那就很离谱。
1.2 外放很响
有没有留意过，很多长辈喜欢手机外放通话。在非公共场合，我也越来越喜欢，许是年龄也到了……
在生理上，听力会随着年龄增长而衰减，这不可避免。但很多手机外放音量真的一言难尽。我用过的手机不多，外放音量能让我惊艳的就是最近的Pixel 9。放在厨房窗台，抽油烟机加炒菜的双重噪音都盖不过它。对我而言，是仅次于iPad pro的存在。
1.3 续航很长
续航多长算长，见仁见智。如果长辈不爱看手机，待机费电少远比使用时间长重要。这方面iPhone应该毫无争议。不过，使用PIxel后，这方面印象也有点改观，但不多。
1.4 NFC门禁与公交
如果所在小区有门禁，建议考虑下手机的NFC功能。要不开锁就会比较麻烦。
至于是否支持公交和地铁，其实不太重要。用实体卡充值、或用老年卡会更方便。
1.5 慎选“小众“品牌
如果长期不在长辈身边，选择手机品牌时，在尊重父母喜好的基础上，最好观察下他们周边人群的使用情况。这样就算手机设置出了问题，也能方便找到明白的人。
关于买什么手机，其实是一个很主观的事情。多多了解父母需求，再去选择。
比如：父母异地带娃，又喜欢拍照。那最好就有一部容量大、拍照好的手机，这样既有父母的回忆，也有小朋友的成长。至于具体到品牌和型号，还是店里摸一摸比较好。
二、省点钱：手机套餐怎么买
我岳父母都只拿手机打电话、收短信，所以都没有流量套餐。
然后……我的小侄女就打开了流量开关，刷了会抖音，于是那个月就多了90元流量费……
所以，无论父母需不需要流量，我都建议在可能的情况下，去给父母帮一张副卡，这样就解决了通话和流量的问题。
当然，遇到上述情况其实是可以回血的。只要打人工客服说明情况，不说返回100%，返回个百分之七八十应该没什么问题。
类似的情况我帮媳妇实操过，也在公众号分享过，所以这个结论是有事实依据的。
三、省点心：手机功能怎么设
在和父母长期异地分居的情况下，是否会经常遇到这种情况：每次长假回家，父母都会拉着你，让你解决各种奇奇怪怪的问题设置。或者，虽然遇到了问题，但不好意思开口，直到你主动查看才发现……等等。
我整理了一些自己曾遇到的情况，就当作设置备忘吧。希望各位每次回家，都能帮父母简单看一遍。特别是父母带小朋友的那种，手机经常会被小朋友设置地乱七八糟。
3.1 字号、音量、震动
这是常规设置的三件套，就不多说了。
3.2 流量启动与关闭
如果父母不上网、或者有两张手机卡，就一定要设置好流量的开与关。
（1）关闭流量设置：通常通过屏幕下拉菜单设置，建议教会父母看懂常用图标的功能；用来排查手机使用问题。
（2）两张卡，其一为流量卡：关闭流量自动切换设置，如果手机流量套餐不多，把Wi-Fi下使用手机流量加速的设置也关掉。
3.3 桌面组件置顶
桌面组件这个功能我身边用的人并不多，但个人觉得是长辈使用的“大杀器”。因为它有三个无法拒绝的功能：
（1）功能区可大可小：便于视力不好的长辈查看信息；
（2）操作简单直观：便于长辈操作
（3）可在桌面置顶：便于长辈查找
我岳父就很喜欢这个功能。在设置他的手机时，他就要求手机能打电话、看短信，看天气。其他app都不要放在桌面上，省得找起来麻烦。所以他的手机桌面只有四个app：电话、短信、通讯录和大大的天气组件。
开篇说，他找了一圈人都没找回来的功能，就是这个能放在桌面的天气组件。
很多时候，长辈说不清楚功能的名称，最好引导父母来描述app的外观和作用，比如大概是什么样子、用来做什么、最近一次是在哪个位置看到……等等。这样才能顺利还原长辈最爱的设置。
另外，我真心建议：不要你觉得好，要长辈觉得好。
就像输入法，从功能机用过来的80后喜欢9宫格，但10后的下一代就是能在全键盘上双指翻飞。各自喜欢就好。
3.4 输入法切换设置
教会父母输入法还是很重要的，特别是输入法的切换功能。至于使用拼音还是手写、语音，父母习惯哪个用哪个，重要的是教会父母怎么切换输入法，并把多余的输入方式删掉。
比如我的母亲大人喜欢用手写输入，有一段时间经常误切换到全键盘输入。于是，我就把全键盘输入禁止了，留了一个9宫格，方便我操作。
3.5 桌面图标锁定设置
如果家中有小朋友，或者父母不太熟悉手机操作，强烈建议把手机桌面锁定设置这个功能打开，以防有人误操作、误删除。
否则就会遇到：
某某app又不见了……原来被删了……
某某app又找不到了……原来和另一个app合并了一个文件夹……
3.6 相关置顶与收藏设置
主要包括：微信、微信群、小程序与H5页面
当下信息繁杂，建议定期帮父母规划相关内容。
（1）微信置顶：重要的个人微信、微信群可以置顶，比如家人微信、老师微信、班级群、辅导班群等，便于长辈及时查看消息，以免错过重要消息。
（2）小程序桌面设置：无论安卓还是iOS，微信小程序可以放到桌面。所以像学习类、政务类、医院挂号类小程序，都可以放到手机桌面，便于父母查找。特别是长辈异地带娃上学的情况，一方面要帮父母设置好孩子学习所用各种app，另一方面像社保认证、医院挂号以及公交出行等等设置，也不要忘记。
现在很多商家都通过微信或支付宝的小程序提供服务，但这类服务如果不保存，二次查找路径就比较麻烦。可以教会父母查找和收藏的操作。
比如查找：在微信中下拉，就可以看到最近使用和收藏的小程序。
（3）H5页面：同小程序，可放在桌面放做书签图标。
3.7 应用商店的下载与限制
关于如何下载app，要多多提醒父母，一定要在官方应用商店下载。华为手机用在华为应用商店，小米的就在小米，其他品牌同理，品牌自己没有的，就用华为的……。
类似华为应用安全的纯净模式，最好帮父母设置一下。防止误下载不知道哪里来的购物、游戏、手机清理等app。
3.8 手机清理与重启
手机清理、特别是微信清理，是流氓诈骗app的重灾区。强烈建议多多提醒父母，不要有事没事看到各种警示提醒，就去清理手机。觉得手机卡了，就直接重启手机，简单省事。
同时，一定要告诉父母强制重启手机的方法，包括但不限于：长按电源键、同时长按电源和音量上键等。（电源+音量下键，通常是截图）
有一次手机死机，我岳父一直等到电池没电，才充电自启。
现在各个品牌手机重启方法越藏越深，各家产品经理真是对自家产品信心满满。
3.9 微信及app容量清理
这算是一个老生常谈的话题，除了微信，其他像支付宝、拼多多、京东以及众多能够缓存视频的app都存在类似的问题。
这个也没什么好办法，要么买个大容量的手机，要么就定期帮父母看一看。无论如何，都要反复提醒长辈不要轻易下载清理类app，也别信不知道从哪里弹出来的各种安全风险、容量已满等提示，都是广告，都在骗人。
3.10没必要删短信
父辈从功能机时代带来的习惯之一，就是觉得手机容量快满了，要删短信……
其实大可不必。
一则短信占容微乎其微，而来短信也有很多关键信息，可用来查询。
建议长辈能留则留。
3.11 来电屏蔽
骚扰电话这个屡禁不绝的东西，很难有行之有效的手段。
自从我母亲大人爱上网购，她那张在异乡的0社交手机卡每天最多能有十几个骚扰电话。老人家一怒之下让我设置了“通讯录接听”，自此才清净了许多。
所以，可以根据骚扰电话的严重程度来调整严格程度的设置。
3.12 查看账单
主要包括三个账单：手机账单、微信账单和支付宝账单
（1）手机账单：主要查看手机套餐的构成，确认有没有被偷偷订阅的服务，导致额外扣费；如果有，及时打10086/10010/10000取消。可以说明情况，争取要回损失。通常来说，只要说是老人手机，在不知情的情况被订阅，额外的扣费都能要回来。
（2）教会父母看微信账单、支付宝账单，是为了让他们知道每个月花了多少钱。有网购爱好的父母真让人操心，哎～
3.13 定时扣款
微信和支付宝都可以查看“定时扣款”，如果教不会父母，自己就要定期看一看。
这里面很有可能隐藏着退休金“小偷”。
3.14 社保认证
家里有达到退休年龄父母的要留意下：像我父母所在省份，每年都要在省/市人社系统中进行身份认证，认证通过后才能正常领取退休金。特别是在异地的朋友，记得帮父母把小程序/app都设置好。
3.15 手机权限设置
常见的权限设置包括相册、定位、录音和存储等等。
在首次或更新app后，如果弹出权限申请时，进行误操作，会导致app无法正常使用。就需要到权限设置中重新设置。
这是app无法打开时，一种常见的处理方法。
3.16 定期导出/同步数据
每年只有长假才见父母的朋友，记得定时帮父母导出手机中的照片、视频。
3.17 直播电商都是坑
“电商/社交平台+直播电商+免密支付”，在我看来就是针对老年人的骗钱产业链。有段时间每个周末，我几乎都能在父母那里看到各种奇奇怪怪的东西。单价不高，但品类众多。
那段时间，母亲大人最常让我做的事，想退货但找不到平台和订单，我就要在京东、拼多多、视频号等各种平台去找。
多和父母聊聊吧，与其去赌主播的良心，不如到线下超市买点好的。
3.18 支付密码要保密
家里有小朋友的，一定一定要对手机支付密码保密，更要提醒父母。
网上那些未成年人打赏主播、游戏充值，我都经历过。
小朋友要教育引导，成年人也要加强防范。
3.19 无线充电器
在条件合适的情况，是可以考虑帮父母添置一款带风扇的无线充电器。
（1）很多老年人有个习惯，总是等手机快没电才充，这样做会缩短锂电池寿命，要多告诉父母，不要等到20%以下才充电。
（2）有了无线充电器，不仅可以随用随充，另外也多了一个固定放手机的位置，这样找手机也很方便。
（3）别买便宜货，散热不好的同样缩减电池寿命，与其这样，不如有线充电。
好啦，以上就是我记录的一些零碎想法。
本来还有关于品牌专卖店和社区志愿服务的一些内容，但觉得自己做活动策划走火入魔了，就收笔了。
至于标题的“三省不如一心”，一心，自然就是通篇的孝心。
想的再多，不如去做，那就这样。
觉得有用，就关注下吧。
